xxx PROGRAMACION DE EVENTOS - METRICAS E INDICADORES DE GESTION PARA ALMACENES, INVENTARIOS Y TRANSPORTE
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Los Principales Indicadores de Almacén, Inventarios y Transporte

Lima Sábado 16 de Diciembre, de 9 am a 5 pm

En la Gestión Logística, la Medición de los Procesos y su Mejora Continua, nos conduce a alcanzar elevados niveles de eficiencia en los servicios al cliente. Específicamente en la gestión de almacenamiento, inventarios y transporte, se establece inicialmente el mapa de procesos y posteriormente se identifican los principales indicadores para determinar el nivel de servicio que brinda el almacén a sus clientes. Actualmente, nuestras empresas tienen grandes vacíos en la medición del desempeño de las actividades logísticas de abastecimiento y distribución a nivel interno (procesos) y externo (satisfacción del cliente final), constituyendo una barrera para la alta gerencia, en la identificación de los principales problemas y cuellos de botella que se presentan en la cadena logística y que perjudican la competitividad de las empresas en los mercados y la pérdida paulatina de sus clientes. Todo se puede medir y por tanto se puede controlar, allí radica el éxito de cualquier operación, no podemos olvidar: "lo que no se mide, no se puede administrar". Este seminario le enseñará el adecuado uso y aplicación de estos indicadores en los procesos logísticos de su empresa: Almacenamiento, Inventarios, Transporte y Distribución, el cual será base de generación de ventajas competitivas sostenibles.

CLAVES DE APRENDIZAJE:
- ADMINISTRACIÓN DE ALMACENES Y CENTROS DE DISTRIBUCIÓN CON INDICADORES
- COMO ESTABLECER UN SISTEMA DE INDICADORES DE DESEMPEÑO
- INDICADORES CLAVE DE RESULTADOS
- ESTABLECIMIENTO DEL OBJETIVO DE CADA INDICADOR

- PRINCIPALES INDICADORES DE ALMACÉN, INVENTARIOS, TRANSPORTE
- ESQUEMA DE IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA

 

Incluye un Pack Digital con:
- Guía de Indicadores de Gestión de Almacenes
- Medición de los Procesos de Almacenamiento

- Buenas Prácticas de Almacenamiento

- Diapositivas del seminario

 

OBJETIVOS:

  • Determinar los aspectos clave que influyen en el proceso de almacenamiento

  • Diseñar, implementar, gestionar y controlar un Sistema Moderno de Indicadores que midan la Gestión Logística de Almacenes, Inventarios y Transporte

  • Poder evaluar el impacto que toda acción, decisión o estrategia local tiene en el desempeño global de la organización

  • Implementar un programa de mejoramiento continuo en base a evaluación de los Indicadores.

PRESENTACIÓN CUADROS DE INDICADORES

Durante el desarrollo del seminario se presentarán cuadros de aplicación de los Principales Indicadores Clave de Desempeño de la Gestión Logística incluyendo: Indicador, Fórmula, Área de Actuación del Indicador y comentarios para su aplicación.

 

CONTENIDO DETALLADO:

1. ADMINISTRACIÓN DE ALMACENES Y CENTROS DE DISTRIBUCIÓN
· Almacenes v/s Centro de Distribución
· Diferencias entre Centros de Distribución y Almacenes
· Principios básicos de almacenamiento

2. KPI O INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO 
· Características de los KPI 
· Cuatro tipos de métricas 
· La regla 10/80/10 
· ICR, Indicadores Clave de Resultados 
· Indicadores de Performance: IP. Indicadores de Resultados: IR
· Mapa del Proceso del Sistema de Almacenaje 
· Relación de Procesos del Servicio de Almacén

3. FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN POR INDICADORES 
· Función de los índices de gestión 
· Objetivos de los indicadores
· Utilidades de los indices de gestión
· Establecimiento de los indicadores de control
· Información de Entrada y Salida 
· La importancia de la medición: el tablero de comando

4. LA MEDICIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA
· La cuantificación de la medición 
· Complejidad del control 
· Indicadores: - Grupo 1.- Financieros - Grupo 3.- De Tiempo 
- Grupo 2.- De Productividad - Grupo 4.- De Calidad 
· Componentes logísticos 
· Las reglas para medir

5. CLASES DE INDICADORES DE GESTIÓN
· Indicador de Utilización
· Indicador de Rendimiento
· Indicador de Productividad
· Ratios de Almacenamiento
· Esquema de Implantación

6. PRINCIPALES INDICADORES DE ALMACENES, INVENTARIOS Y TRANSPORTE 
· Indicadores del Rendimiento del Personal 
· Indicadores de Costos: operativos y financieros 
· Indicadores de Cumplimiento del Servicio: cumplimiento, tiempos 
· Indicadores del Proceso de Almacenamiento 
· Indicadores de Calidad y Productividad 
· Indicadores de Rotación de Inventarios 
· Indicadores de Transporte de Carga y Distribución 
· Indicadores de Logística Inversa

 

EXPOSITOR: ING. MASTER PATRICIO GAJARDO OSORIO

Master en Gestión Logística Integral - España. Consultor de Nacionalidad Chilena, Ingeniero en Abastecimiento, Graduado en la Academia Politécnica Naval de Chile, Post-grado en España, Becario de las Naciones Unidas, en “Formación de Formadores en Gestión de Compras y Aprovisionamiento Internacional” Con una amplia trayectoria en gerencia de Sistemas Logísticos, Procesos de Compra, Gestión de Almacenamiento, D.F.I. Se desempeña como Consultor en empresas del área Pública y Privada en Colombia, Guatemala, Uruguay, Bolivia, Chile y Perú. Amplia experiencia docente en área de Gestión de Calidad y Logística Comercial. Autor de los Libros: “LOGÍSTICA, Base de la Gestión de Negocios”, "El Almacén de Excelencia y ls Centros de Distribución"

 

DIRIGIDO A:

Personal vinculado a la cadena de suministro, operaciones, logística, almacenes, recepción y despacho, control de inventarios, distribución y sistemas.

INVERSION

Individual:  S/ 450 + IGV = S/ 531
Incluye: Materiales, Certificados, Coffee Break

PROMOCION

TARIFA CORPORATIVA por cada 3 participantes: 
S/ 1 200 + IGV = S/ 1 416

FECHA, HORARIO Y SEDE

Lima Sábado 16 de Diciembre de 9 am a 5 pm
SEDE EN MIRAFLORES

INFORMES E INSCRIPCIONES

AM BUSINESS SAC
Srta. Ingrid Saldaña
Av. Benavides 2549 Of. 802 - Miraflores
Tel.  715 3131 Anexo 110  /  273 8382
Cel. 99 826 6773
isaldana@ambtop.com / seminarios@amb.pe

 
FORMA DE PAGO

Efectivo o cheque a nombre de AM BUSINESS SAC

Banco de Crédito DOLARES
Nº 193-1156680-1-45
CCI 002-193-001156680145-19

Banco de Crédito SOLES
Nº 194-1747021-0-76
CCI 002-194-001747021076-90

Banco Scotiabank DOLARES
Nº 01-266-1030015-12
CCI 009-266-001103001512-84

Banco Scotiabank SOLES 
Nº 00-266-1030014-11
CCI 009-266-000103001411-80

Se acepta tarjetas de VlSA y MASTERCARD

Servicios de Capacitación sujeto a Detracción (10%)
Banco de la Nación
00-005-001684