INDICADORES CLAVE DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

Una característica estratégica de las organizaciones modernas es que ha incorporado a sus procesos, elementos de gestión que le permitan evaluar sus logros o señalar deficiencias para aplicar las medidas correctivas necesarias o aprovechar oportunidades del mercado. Un factor clave para que todo proceso, llámese logístico o de producción, se lleve a cabo con éxito, es implementar un sistema adecuado de indicadores para medir la gestión de los mismos, con el fin de que se puedan implementar indicadores en posiciones estratégicas que reflejen un resultado óptimo en el mediano y largo plazo, mediante un buen sistema de información que permita medir las diferentes etapas del proceso logístico. Actualmente, nuestras empresas tienen grandes vacíos en la medición del desempeño de las actividades logísticas de abastecimiento y distribución a nivel interno (procesos) y externo (satisfacción del cliente final). Lo anterior constituye una barrera para la alta gerencia, en la identificación de los principales problemas y cuellos de botella que se presentan en la cadena logística, y que perjudican ostensiblemente la competitividad de las empresas en los mercados y la pérdida paulatina de sus clientes. Todo se puede medir y por tanto todo se puede controlar, allí radica el éxito de cualquier operación, no podemos olvidar: "lo que no se mide, no se puede administrar". Este seminario le enseñará el adecuado uso y aplicación de estos indicadores y los programas de mejoramiento continuo en los procesos logísticos de su empresa, el cual será base de generación de ventajas competitivas sostenibles.
 
Incluye un Pack Digital con:
  • Guía para la Medición de Indicadores Logísticos
  • Métodos de Medición de Indicadores Logísticos
  • Estrategia Logística e Indicadores clave
  • Diapositivas del seminario

CLAVES DE APRENDIZAJE

  • SELECCIÓN DE INDICARES ADECUADOS PARA MI ORGANIZACIÓN
  • MEDICIÓN, CONTROL, CORRECCIÓN Y MEJORA MEDIANTE INDICADORES
  • ESQUEMA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE INDICADORES
  • PRESENTACIÓN DE INDICADORES CLAVE
  • PRINCIPALES INDICADORES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

OBJETIVOS

  • Diseñar, implementar, gestionar y controlar un Sistema Moderno de Indicadores que midan la Gestión Logística
  • Poder evaluar el impacto que toda acción, decisión o estrategia local tiene en el desempeño global de la organización
  • Implementar un programa de mejoramiento continuo en base a evaluación de los Indicadores

PRESENTACIÓN CUADROS DE INDICADORES
Durante el desarrollo del seminario se presentarán cuadros de aplicación de más de 50 Indicadores Clave de Desempeño de la Gestión Logística incluyendo: Indicador, Fórmula, Área de Actuación del Indicador y comentarios para su aplicación.

CONTENIDO

MODULO I: FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN POR INDICADORES
  • Principales funciones de los Indicadores de Gestión
  • Objetivos de los Indicadores
  • Utilidades de los Indicadores de Gestión
  • Características de los indicadores
  • Esquema de Implantación
MODULO II: LA MEDICIÓN LOGÍSTICA EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
  • Creación de Valor a través de la Logística
  • La Logística como parte de una Estrategia de Servicio al Cliente
  • Definición de un Sistema Logístico a partir de las necesidades de los Clientes
  • El impacto de los Indicadores en los Resultados Organizacionales
  • Productividad, Competitividad y Mejoramiento Continuo
MODULO III: LOS PRINCIPALES INDICADORES DE GESTIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
  • Principales Indicadores de Compras y Abastecimiento
  • Principales Indicadores de Almacenamiento
  • Principales Indicadores de Inventarios
  • Principales Indicadores de Transporte y Distribución
  • Principales Indicadores de Costos Operativos y Financieros
  • Principales Indicadores de Cumplimiento, Tiempos
  • Principales Indicadores de Calidad y Productividad
  • Principales Indicadores de Servicio al Cliente
MODULO IV: EJERCICIO PRACTICO

Diseño de una Estrategia de Logística a partir de los Resultados del Análisis de Indicadores

EXPOSITOR:  ING. MANUEL PUENTES – COLOMBIA

Master en Ingeniería Industrial en la Universidad de Chile; Diplomado en Operaciones: Producción y Logística en España: OMC/CCI. Consultor y Expositor Internacional, especializado en Gestión de Operaciones, Logística y Producción, con amplia experiencia profesional Estados Unidos, Perú, Colombia, Venezuela y Chile. Capacitación a nivel nacional e internacional: Estudios de Ingeniería Industrial en la Universidad INCCA de Colombia;; Catedrático en diferentes Universidades, Instituciones y Organizaciones en Perú y el extranjero. En Perú, eperiencia en capacitación a empresas como: Química Suiza, Banco de Crédito, Southern Perú, Alicorp, Corporación Furukawa, Austral Group, Petrotech, Coca Cola, Avon, Boticas Fasa, Cerro Verde, Centromín, Essalud, Nissan Maquinarias, Osiptel, Maderera Bozovich, Hospital Militar.

 

DIRIGIDO A:

Gerentes, Jefes y Responsables de Operaciones, Logística y Aprovisionamiento de empresas de los sectores Productivos, Comerciales y de Servicios. Responsables de los procesos que integran la cadena de abastecimiento tales como logística, manejo de materiales e inventarios, operaciones y producción, auditores administrativos y de calidad.

INVERSIÓN

Individual:  S/ 350 + IGV = S/ 413
Incluye: Materiales, Certificados, Coffee Break

PROMOCIÓN

TARIFA CORPORATIVA por cada 3 participantes:
S/ 900 + IGV = S/ 1 062

FECHA, HORARIO Y SEDE

Sábado 21 de Julio de 9am a 1pm
Sede en MIRAFLORES - Lima

FORMA DE PAGO

Efectivo o cheque a nombre de AM BUSINESS SAC

Banco de Crédito DOLARES

Nº 193-1156680-1-45
CCI 002-193-001156680145-19

Banco de Crédito SOLES

Nº 194-1747021-0-76
CCI 002-194-001747021076-90

Banco Scotiabank DOLARES

Nº01-266-103-0015-12
CCI 009-266-001103001512-84

Banco Scotiabank SOLES

Nº00-266-103-0014-11
CCI 009-266-000103001411-80

Se acepta tarjetas de VISA y MASTERCARD

Servicios de Capacitación sujeto a Detracción (12%)
Banco de la Nación
00-005-001684
INFORMES E INSCRIPCIONES
AM BUSINESS SAC
Srta. Ingrid Saldaña
Av. Benavides 2549 Of. 802 - Miraflores
Teléfono: 715 3131 Anexo 110 - 273 8382
Celular: 99 826 6773
Email: isaldana86@yahoo.es / seminarios@amb.pe