CARTERA MOROSA

Uno de los más temibles fantasmas que acechan a toda empresa o institución es el cliente moroso. Su presencia es casi inevitable cuando se ha tomado la decisión de vender al crédito, siendo pocas las carteras que escapan a sus redes. Altos niveles de morosidad, pérdidas por préstamos de difícil recaudo, pérdida de clientes, incremento en los costos de los departamentos de cobranzas e incursión en demandas y conflictos comerciales, son los efectos indeseados de una deficiente gestión de la cartera morosa. Este seminario está enfocado a evitar estos efectos negativos, aplicando herramientas y técnicas profesionales de cobro en combinación con sistemas de seguimiento, control y gestión, evitándose en una primera instancia involucrar medios judiciales, minimizando los costos de cobranza y maximizando la recuperación.
 
Incluye un Pack Digital con:
  • Manual de Cobranzas
  • Estrategias de Recuperación de Créditos en Mora
  • Diapositivas del seminario

CLAVES DE APRENDIZAJE:

  • CLASIFICACIÓN DE LA CARTERA DE DEUDORES

  • DESARROLLO DE TÉCNICAS Y HABILIDADES DE PERSUASIÓN

  • LAS 5 “C” DE LAS COBRANZAS

  • MANEJO DE CONTRATOS DE CRÉDITOS Y TÍTULOS VALORES

  • LA COBRANZA EXTRAJUDICIAL

OBJETIVOS

  • Conocer y entender metodologías y herramientas prácticas que permitan desarrollar una mejor gestión del recaudo de la cartera del negocio

  • Establecer e interiorizar la importancia de fijar políticas y directrices claras de cobro, facturación y recaudo de cartera

  • Determinar las habilidades y competencias que debe tener los funcionarios encargados de la dirección y ejecución del recaudo de cartera

  • Establecer un Plan Estratégico con metas, recursos y tiempos para la recuperación de cartera y administración apropiada del crédito

  • Establecer la medición del estado de la Cartera y crédito del negocio mediante la implementación de indicadores de desempeño de evaluación mensual y anual.

 

EXPOSITOR: MBA ORLANDO SANHUEZA PUELLES

Magister Business Administration, Universidad de Viña del Mar, Chile. 23 años de experiencia como funcionario en el sistema bancario y financiero nacional e internacional como funcionario de Operaciones, Créditos, Agencias y Sucursales, Negocios, Auditoría, Riesgos y Oficialía de Cumplimiento. Consultor, asesor y expositor en Bancos, Financieras, Cajas Municipales, Cajas Rurales, EDPYMES, Cooperativas, Empresas de Transferencias de Fondos, Almaceneras generales de depósitos, empresas de fideicomiso, empresas titulizadoras e importantes empresas comerciales. Consultor en Congreso de la República, Superintendencia de Banca, Seguros y AFP SBS, Federación Nacional de Cooperativas FENACREP, Dirección Nacional Anti Drogas PNP DIRANDRO- Unidad de investigación de Lavado de Activos, SUNAT, INDECOPI, ASPEC, BID y Citicorp, área de recuperaciones en Costa Rica. Catedrático en ESAN, IPAE, UPN, ITN, ASBANC, UVM (Chile).

 

DIRIGIDO A:

Gerentes, Jefes, Planificadores, Contralores, Programadores, Supervisores y Profesionales responsables de la Función de Créditos, Cobranzas, Contabilidad y Finanzas de empresas productoras, comercializadoras o prestadoras de servicios.

INVERSIÓN

Individual: S/ 450 + IGV = S/ 531
Incluye: Materiales, Certificados, Coffee Break

PROMOCIÓN

TARIFA CORPORATIVA por cada 3 participantes:
S/ 1 200 + IGV = S/ 1 416

FECHA, HORARIO Y SEDE

Lima 27 y 29 de Noviembre de 6pm a 10pm
Sede en MIRAFLORES

FORMA DE PAGO

Efectivo o cheque a nombre de AM BUSINESS SAC

Banco de Crédito DOLARES

Nº 193-1156680-1-45
CCI 002-193-001156680145-19

Banco de Crédito SOLES

Nº 194-1747021-0-76
CCI 002-194-001747021076-90

Banco Scotiabank DOLARES

Nº01-266-103-0015-12
CCI 009-266-001103001512-84

Banco Scotiabank SOLES

Nº00-266-103-0014-11
CCI 009-266-000103001411-80

Se acepta tarjetas de VISA y MASTERCARD

Servicios de Capacitación sujeto a Detracción (12%)
Banco de la Nación
00-005-001684
INFORMES E INSCRIPCIONES
AM BUSINESS SAC
Con la Srta. Liz Solorzano
Av. Benavides 2549 Of. 802, Miraflores
Teléfono:  715 3131 - 273 8382
Celular:
 99 826 6773
Email: capacitacion8.amb@gmail.com / seminarios@amb.pe